顺丰ID：末端派送的拖油瓶or信息安全的杀手锏

11月30日，顺丰宣布推出顺丰ID服务，该服务可支持用户自定义编码，以此来代表具体的地址信息。功能一经上线，不少用户跃跃欲试，抢先为自己设置个靓号。

在寄件端，收件地址的填写也多了一种选择，可以直接使用ID数字代替编写繁杂的地址，且收件地址选择顺丰ID后，界面也仅仅显示了收件人所在省市，具体地址、电话号码、姓名等信息一概隐藏，实现了全环节的加密。

从电子面单到隐私面单再到如今顺丰推出的顺丰ID服务，变化的是越来越少的信息暴露，不变的是用户及行业层面对隐私越来越重视的心。

面单的进阶：由传统面单到电子面单

电子面单的诞生

从七日达到一日达，从马克笔到三段码，快递行业迈入“千亿时代“的同时，快递面单也在经历着改朝换代。

过去很长一段时间，快递企业一直使用的都是传统的多联复写面单，它在快件流转的过程中被陆续撕下来，交给相关的人。

作为寄件人，需要亲历亲为，专程去快递网点手动填写寄件信息，不能勾划、字迹不得潦草。而作为快递方，则需要将目的地写在面单上，分拣人员按照标注定向分拣。整个过程高度依赖人工。

但人的效率是有限度的，面对日益猛增的寄件需求，电子面单的出现，大大提升了快件运转效率，纯手工编写的时代落下帷幕。

何为电子面单

电子面单就是一张热敏纸标签，作为快件唯一的身份象征，电子面单包含重要的三段码信息，收寄件人、地址等重要信息也未落下。

快件运转的各个流程均须扫描三段码，由此也实现了快件信息透明化、全链路可追踪性，使自动分拣设备、智能分单、智慧物流得以发展，快件跑的越来越快、运转效率自然越来越高。

面单的加密：由电子面单到隐私面单

快递业蓬勃发展给人们带来诸多便利，但个人信息安全问题也不容忽视。面单上的姓名、电话、地址等信息一应俱全，极易被不法分子盯上，带来信息盗用、电信诈骗等风险隐患。

因此为了防止个人信息的泄露，2022年底，国家邮政局出手，要求推广“隐私面单”的使用。面单也需加密，此举真的有必要嘛？

隐私面单，末端作业的“拖油瓶”？

隐私面单一经推出，饱受诟病。无论快递网点还是中心，快件的分拣只看三段码就可完成，但到了末端，打码的信息极大拉低了快递员的配送效率，不少快递员表示隐私面单不管末端快递员的死活，这就是个掩耳盗铃的笑话。

与此同时一线员工反映，面单隐藏的内容越来越多了，员工派件时使用的虚拟号码，收件人是拨不回去的，就算有事也联系不上。也有小哥反映隐私面单增加了被投诉的风险，当很多人姓名不同，尾号相同时，派错件的情况屡屡发生。

隐私面单似乎成了末端作业的拖油瓶，一线小哥抱怨多多。

隐私面单，信息泄露的“杀手锏”！

隐私面单，有舍才有得。信息化时代，所有物品、信息都在追求电子化，那么加重对个人信息的保护是应有之义。并且随着近年来各种信息诈骗事件屡屡发生，公众对于信息越来越敏感。这时将面单中的姓名、地址等重要信息打码，无疑于给你的隐私套上一层保护罩，让你不再被繁杂的声音所打扰。

隐私面单的出现和人们内心的声音不谋而合，让公众不用再担心个人的“无心之失”被利用，即便扔掉快递包装也不会泄露信息。它很好地平衡了社会安全和个人安全。

因此虽然末端员工对隐私面单的抱怨声连连，但从企业及行业的角度来看，隐私面单是大势所趋，且顺丰”ID服务”这一新功能的引入不仅在个性化服务方面打开了一扇新的大门，也在为用户提供更加便捷和隐私安全的寄件方式方面更进一步。