阿里国际【杭州】社招物流体验运营、​供应链业务策略分析、物流售前解决方案、供应链规划

物流体验运营

职位描述

1、负责全球速卖通跨境电商业务物流体验运营，通过数据分析等手段，协同前后台相关职能团队，产出面向商家、消费者的物流体验优化方案，并落地落实商家在供应链物流上的体验&服务解决方案；

2、主动对商家、消费者进行平台物流服务的各环节的体验进行调研、分析，准确定位体验痛点及提升点，制定体验落地方案，并能推动落地执行有效；

3、通过跨部门合作，协调产品、开发等相关团队执行落地，同时建立数据化运营体系，监测业务目标达成情况；

4、保障服务规则及流程无风险，协同服务交付团队持续优化服务质量，提升客户体验；

5、沉淀业务服务规则并通过产品化方式实现服务效能提升。

职位要求

1、熟练的数据分析技能，熟练掌握SQL，有 To B 跨境供应链管理、物流管理、仓储管理、物流体验相关职位从业经验者优先；

2、具有良好的结构化思维能力，敏锐的洞察力和分析能力，并能以系统性解决客户的问题为导向，推动方案落地；

3、沟通能力、资源协调、项目管理能力出色，具备创新和团队精神，乐观积极，独立担当；系统性思考，且敢于打破常规；

4、熟练使用英语进行书面、口语沟通，中文、英语均可做为工作语言。

供应链业务策略分析

岗位职责（以下职责中，一个满足就行）：

—策略分析：充分理解跨境的多种生意模式，在关键决策/项目上提供精准有效的分析模型，帮助leader清晰高效决策。负责分析和研究供应链业务数据，为业务决策提供数据支持和策略建议，监控供应链运营状况，识别业务瓶颈，提出优化方案，提升供应链效率。

—经营分析：围绕规模增长、损益、定价，分析经营效率提升机会。有财务/投资ROI/定价等相关领域分析经验尤佳。

—商业模式研究：跟踪跨境电商动态，研究竞手商业模式与策略，帮助制定更好的业务策略。能够相对独立完成复杂问题的拆解分析。

职位要求

— 本科及以上学历，5年以上工作经验。具备3年以上策略分析经验。

— 在零售业务、电商、经营分析等方面有了解，供应链侧有直接的分析经验，有一定的思考框架和方法论沉淀。

—具备出色的商业敏感度、良好的逻辑分析能力和系统性思维能力，能够独立进行研究分析并输出有效结论。

—具备良好的沟通协调、组织执行能力及自驱力。认真严谨、原则性强、理解力强、乐观皮实。

物流售前解决方案

职位描述

Team and Role Introduction: 

Lazada cross-border logistics fulfillment team serves the cross border ecommerce business unit of Lazada platform e.g. lazglobal , Choice. The team is in charge of cross-border fulfillment solution design, 3PL sourcing and management as well as implementation of the solution for platform. 

Key job responsibilities 

- Identify opportunities and develop new supply chain models and warehouse solutions with focused on cross-border and local B2C warehousing fulfillment solutions for ecommerce platform & KA brands. 

- seek out and drive new business opportunities with internal client & external reputable brands by co-designing solution or participating in RFQs. Convert viable prospects into clients and owns full sales conversation & negotiation 

-Analyze and solve business problems at their root for customers, stepping back to understand customer’s needs

- Able to pricing, and work with internal product, solution, operation, finance teams to design solutions for client

- Good understanding of system requirements in ecommerce fulfillment & logistics system as part of overall fulfillment solution. Able to clearly articulate requirements to the business and product teams. Capability to write BRD is a plus. 

- Sufficient maturity to manage prioritization and trade-offs among selling partner and customer experience, and operational support load. 

主要工作职责

- 寻找机会并开发新的供应链模式和仓库解决方案，重点关注跨境电商和本地 B2C 仓储履约解决方案，服务于电商平台和大客户品牌。

- 与内部客户和外部知名品牌合作，通过共同设计解决方案或参与招标书（RFQ）来挖掘并推动新的业务机会。将潜在客户转化为实际客户，并负责整个销售对话和谈判过程。

- 从根源上分析并解决客户的业务问题，退一步了解客户的需求。

- 能够进行定价，并与内部产品、解决方案、运营和财务团队合作，为客户设计解决方案。

- 对电商履约和物流系统中的系统需求有良好的理解，作为整体履约解决方案的一部分。能够清晰地向业务和产品团队阐述需求。具备编写业务需求文档（BRD）的能力者优先。

- 具备足够的成熟度来管理销售合作伙伴和客户体验之间的优先级和权衡，以及运营支持的负荷。

职位要求

 - 5 years of supply chain solution sales in major 3PL or ecommerce company logistics function with experience of B2C supply chain solution design preferably in industries of fashion/FMCG/Electronics or other B2C industries.

- maturity to work with multiple stakeholders and with a positive & open attitude.

- Experience with fulfillment solution design for ecommerce platform.

- Experience with supply chain IT solution and systems including but not limited to WMS, OMS, TMS and upstream system from ecommerce platform or customer's system is a plus.

- Bilingual in English and Mandarin at business level including verbal and written communications is a must.

- Experience owning solution development from strategy formulation to end to end delivery, and communicating results to senior leadership a plus.

- action and result oriented, able to work independently under stress.

职位要求

- 在大型第三方物流或电商公司的物流部门拥有 5 年供应链解决方案销售经验，具备 B2C 供应链解决方案设计经验，尤其在时尚/快速消费品/电子产品或其他 B2C 行业有经验者优先

- 成熟稳重，能够与多方利益相关者合作，态度积极且开放

- 具有电商平台履约解决方案设计经验

- 具有供应链 IT 解决方案和系统（包括但不限于 WMS、OMS、TMS 以及电商平台或客户系统的上游系统）经验者优先

- 必须具备商务水平的英语和普通话双语能力，包括口头和书面交流

- 具有从战略制定到端到端交付的解决方案开发经验，并能向高层领导汇报成果者优先

- 注重行动和结果，能够在压力下独立工作

供应链规划

职位描述

1. 理解业务整体战略，负责建设供应链全链路核心经营指标，对核心经营指标（成本，时效，质量）进行设计和运营，以指标为驱动，对业务进行观测，监控、定位、分析，协助拿到业务结果，实现整体战略目标；

2. 将物流数据与商品，财务数据进行打通和联接，制定物流服务产品的价格体系，持续监控损益情况。

3. 负责将业务年度及月度规划转化为数据，进行运营指标拆解。在周度、月度、季度、年度维度进行跟踪分析，并对影响结果达成的关键因素给出过程指导建议，持续监督业务改进落实情况；

4. 负责拉通成本，建立预算-配置-回顾-预警等统一经营目标的管控机制，提出精益的措施和方法，不断优化物流成本；

5. 负责制定高效的协同机制，建立健全管理及运营体系的各项管理机制，与运营团队深度协同，建立成本可视化/可运营管理流程和PDCA闭环机制；

6. 负责数据分析提炼成数据模型和流程改进，通过线上化的数据产品沉淀系统的经营管理体系。

职位要求

1. 3年以上大型跨境物流企业供应链规划、经营分析、运营数据分析、财务分析等相关工作经验，熟悉物流履约成本构成要素和影响因子；

2. 具备优秀的资源整合能力，跨部门沟通协同能力，具备优秀的需求挖掘和解决问题的能力，有成功基于数据分析发现问题并推动业务改善的成功案例经验；

3. 逻辑思维能力、数据敏感性、数据分析能力、自我驱动、学习能力、抗压能力、团队意识强，具有产品思维；

4. 熟练掌握Excel\PowerPoint，加分项：熟练使用会SQL/KNIME/R/Python/SPSS。

投递网址

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