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韵达全网分拨中心提速!

[罗戈导读]韵达速递全网分拨中心提速,助力提升旺季期间服务体验。

在即将到来的2024年业务旺季,韵达速递多措并举,不仅全网协同,通过硬件、软件的升级为广大商家、客户和消费者创造更便利的服务,更是在提升包裹中转运输时效上下功夫。

在广东,韵达速递揭阳分拨中心,今年业务旺季期间,拉直线路近100余条。“揭阳小商品很多,日常快递需求量很大,今年业务旺季前,我们提早进行旺季准备,在人员、车辆等方面进行了充分储备,能够确保下单的包裹当天揽收、当天全部发出。” 韵达揭阳分拨中心相关负责人说。

在陕西,韵达速递西安分拨中心,今年业务旺季期间,预计拉直线路近10条,新增了大连、厦门、泰州等地直发线路。西安分拨中心相关负责人表示,以西安到厦门为例,1800公里左右,拉直后,包裹不需要再中转,直达厦门,也为小哥早点派送到消费者手中创造了条件。

韵达义乌香溪网点香山服务部

除了分拨中心之间线路拉直之外,网点到网点的线路拉直也为业务旺季期间的时效提速助力。

在福建漳州网点,今年业务旺季期间,网点直跑线路达到10余条。据该网点负责人介绍,漳州食品产业发达,平常网点每天发出数十万件包裹,主要通过韵达速递晋江分拨中心进行中转发出。而今年业务旺季期间,该网点将开通从漳州直达广州、东莞、济南、北京、西安地区的线路,“网点直发分拨中心、网点,中转环节少了,包裹时效也更快了。”

韵达广州中山网点

在广西南宁,今年业务旺季期间,韵达速递南宁分拨中心首次开通了南宁至四川南充直发线路。“以前,南宁发到四川的包裹,需要经过成都分拨中心进行中转,现在直发到南充后,南充地区的消费者将提前一天收到网购的包裹。” 南宁分拨中心相关负责人说。

末端派送是快递服务的“最后一公里”,也是直接影响客户体验的关键环节,韵达速递也特别加强了末端派送网络的优化与升级,确保业务旺季期间包裹能够更快、更准确地送达消费者手中。

在江苏江阴,今年业务旺季到来前,韵达江阴毅达网点8家无人驿站全部完成改造并投入运营。“消费者只需扫描驿站门上的二维码,门禁就会自动打开。进店后,在查询机上输入手机号,就能找到快递取件码。找到快递后,在出库仪下扫描一下,就能轻松带走包裹。整个过程无需人工干预,简单又快捷。” 韵达江阴毅达网点负责人说,无人驿站24小时营业不仅提高了取件效率,还为消费者提供了更加安全、放心的取件环境。

在广州,今年业务旺季期间,韵达广佛中公司大力加强末端门店驿站建设,特别是在人口密集、快递需求量大的社区、商务区和高校周边,增设了数百家门店驿站。“今年我们通过增设快递柜和代收点等多措并举的方式,进一步提升末端派送网络的密度,在缓解旺季期间快递员派送压力同时,也为消费者提供了更加灵活、便捷的取件方式。” 韵达广佛中公司负责人说。

截止目前,韵达速递根据旺季期间包裹流向、流量预测,全网180多个转运基地、80个左右的枢纽分拨开足马力,采取“就快”原则,便利商家、客户根据包裹目的地,全面减少中转环节和发货及运输时间,让包裹从发货到消费者收到包裹的时间更短,进一步提升服务体验。

韵达速递相关负责人表示,在今年旺季来临前,韵达速递加强对全网包裹流量、流向的预测,运用先进的算法和大数据技术,为全网科学服务业务旺季提供精准数据支持,预计城市主干线和网点支干线拉直线路超千条。并通过订单优化、线路分流、车辆保障等举措,确保旺季期间韵达速递全网通畅、平稳运营,为广大商家客户和消费者提供“稳快准”的服务体验。

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