京津冀“极速送装服务”背后 苏宁易购物流加速布局家装赛道

国庆临近，“家消费”热度持续飙升，苏宁易购全年最大家电家装节即将迎来“十一”黄金周爆发期，物流服务备受关注。

为打造极致服务体验，苏宁易购物流启动“全国核心经济圈服务新升级”，在北京、天津、上海等9大城市升级“极速送装服务”，最快当日达。中秋小长假期间，苏宁易购全屋定制“送装一体”订单创新高，同比增长近107%。 

（苏宁易购物流服务工程师正在为用户安装学习桌）

京津冀地区作为中国的“首都经济圈”，有着重要的战略地位。作为国内最早的大件物流服务商之一，苏宁易购物流基础设施布局与配套非常完善。在该地区，北京通州、天津北辰两大核心物流基地，仓储面积均超20万方，数字化技术应用、精益化管理水平、标准化服务流程等全国领先，能为合作伙伴提供仓配一体、揽配装以及智慧供应链服务。

产地位于河北香河的某知名床垫品牌，在苏宁易购平台一直保持增长，并且带动了整个床垫类目的销量增长，在历年418、双十一、双十二、超品日等电商大促中，以品质好、物流服务快成为消费者喜爱的TOP商品。

该品牌连续多年与苏宁易购物流达成深度战略合作，依托苏宁易购物流遍布全国的“区域中心仓群+前行仓群+前置仓群”三级网络布局，以及在运营模式、时效保证、降低破损率等方面不断优化的供应链一站式解决方案，共同打造床垫行业仓储及配送标杆，升级最后一公里到家服务。 

（苏宁易购物流家装仓作业场景）

在京津冀经济圈内，北京苏宁易购物流以通州物流基地为枢纽，为其提供揽配装、送装一体服务，以及送新取旧、一件发全国等定制服务。

主打中高端品质产品的某家居品牌，早在2018年，就与苏宁易购物流展开包含沙发、餐椅、软床、茶几、装修材料、装饰品、售后配件等指定物品的智慧供应链服务。

近年来，双方合作进一步深化，全面扩大服务覆盖范围，苏宁易购物流为其提供的揽配装一体化到家服务范围从京津冀延伸至上海、山东、甘肃、黑龙江、吉林、辽宁、山西、内蒙古等全国12个省（市）。

值得一提的是，京津冀经济圈内的所有县镇市场消费者也能享受到24小时送装一体服务。中秋期间，距离石家庄市区超过150公里的平和县驼梁山区的梁女士就在朋友圈大力推荐“极速送装服务”。

而这背后，是苏宁易购物流在下沉市场领域摸索出一套自己的“内功心法”。目前，苏宁易购零售云从家电零售正式驶入家装赛道，苏宁易购物流聚焦家装服务升级的同时，还协同近10000家零售云门店、1500家苏宁易购帮客县镇服务中心等零售新生态，加速布局家装“新基建”，编制一张覆盖31个省级行政单位上万乡镇的网络，构建服务通途，激活家电、家居低频产品消费潜力的同时，为消费者带来省心购、安心享的品质消费体验。