快递沾染新冠病毒需要退款？千万别信！这是诈骗！

冒充快递客服的诈骗已经屡见不鲜，但是冒充客服加上新冠疫情的诈骗，可能会让许多人防不胜防了。

据江苏新闻广播报道，近日，常熟市公安局服装城派出所接到反诈中心下达的指令，称服装城辖区的代某被不法分子以冒充客服的手段正在进行诈骗，请立即核实。

接到指令后，值班民警许炳立即拨打了受害人代某的电话，可代某的电话一直占线，显然正在与骗子通话。

民警一边组织警力前往寻找代某，一边再次尝试拨打代某的电话，在焦急的等待中，代某终于接通了电话。“请你停止现在所有的操作，不要相信骗子的任何花言巧语，挂电话后请您立即前往服装城派出所”。

代某听后连声说：“好险，我已经把6张银行卡的卡号告诉对方了，就差最后一步我就把密码告诉对方了。”

经了解，当天下午，被害人代某接到了一个400开头的电话，对方自称是某网购平台客服，称其购买的快递带有新冠病毒，需要给其进行退款。随后对方以“退款理赔需要提供银行卡号为由”，向代某索要了名下六张银行卡的卡号。就在不法分子向代某索要银行卡密码时，警方紧急拦截，避免了6万元的经济损失。

市民在取快递的时候，是否会因为接触快递的外包装而导致染上新冠病毒呢？

在13日召开的南京市举行第二十四次新闻发布会上，南京疾控中心急性传染病防制科副主任医师丁松宁绍，短时间内接触快递，被传播新冠病毒的概率很低。

“只要做好防护，这种情况基本不会发生。完全可以正常接收快递。”南京疾控中心急性传染病防制科副主任医师丁松宁在发布会上说。不过，快递小哥在处理和运送快递包裹过程中，要全程佩戴好口罩和手套，注意保持包裹的清洁，尤其要避免人为的呼吸道分泌物污染。

丁松宁说，取件人在家接收快递或者去小区门口取快递时，要戴好口罩和手套，避免人员聚集，保持社交距离，减少和他人的交流。处理完包裹后，要及时摘下手套，并用流水洗手或使用手消毒剂消毒。

如果条件允许，可以请快递员将物品存放在快递柜，或尽量减少与快递员发生面对面接触。对于无快递箱的单位或写字楼，建议划定出特定的区域，专门收纳快递。

丁松宁说，取回快递后，可根据物品种类，选择正确的消毒方式进行消毒。