10月23日,红杉资本“2020 CIO Day——新思维 新技术 新战场:数字引领 智赢未来”活动在上海举办。中通快递集团副总裁、CTO朱晶熙受邀出席,并以《中通快递的科技之路》为主题进行演讲,介绍中通伴随业务发展不断向数字化进行转型的发展历程。
朱晶熙在演讲中表示:当下的中国快递行业,业务量领先全世界,中通已走到中国快递行业的前列。中通由2014年13%的市场份额,一路走到2019年19.1%的份额。据2020年度第二季度财报显示,中通快递市场份额已达到21.5%。从几家上市公司的市值上来看,中通的市值也一直在往上走。有目共睹,中通这么多年的发展确实取得了很好的成绩,这些成绩主要归功于以下几点。
一是得益于我们同建共享的文化,用这种加盟制体系的搭建,我们很好地支撑了全网40万快递人员的组织保障体系。
二是中通率先加大整个基础设施能力的建设,中通的干线运输车辆在国内遥遥领先,我们投资在全国分拣中心项目的建设,也都非常有预见性。
第三就是科技赋能。对照相关发展历程,我们把中通科技的发展分成几个阶段,生存期、发展期与壮大期。
1、生存期(2002-2012):通过技术手段将快递的业务流(中转、运输)信息化,实现快件的查询、路由追踪,支持业务发展。
2、发展期(2014-2016):以信息化推动自动化建设,稳中求进,抓住机遇,寻求技术突破。通过对快递员终端、自动分拣进行创新,开展大规模的系统整合,从而支撑并推动业务的高速发展。
3、壮大期(2017-至今):通过数字化转型,主动探索,赋能行业,用科技改变快递。
对于未来,朱晶熙讲到,“将来中通会持续创新,并与优质的上下游公司合作开发,实现共赢。比方说我们的无人机、无人车,在行业里都有一些应用,虽然这些离商用可能还有一些距离,但是这些智能化物流应用一旦普及落地,就会为传统快递行业带来颠覆性改变,所以我们必须提早布局。”
在红杉资本“2020 CIO Day”活动中,十余位数字化改革的引领者展开深度对话,全面扫描关于效率、创新、增长和运营等多方面的盲点,进一步挖掘新机遇,提升企业综合竞争力,助力企业早日实现数字化转型的目标,构建更高的壁垒
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