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物流人“搞关系”,如何与对手战斗?

[罗戈导读]在物流职场中,竞争无处不在。本文探讨如何智慧应对对手,通过稳定表现、谨慎分析、巧妙处理错误及果断揭露大错,实现职业发展。

在物流行业,职场竞争无处不在。无论是晋升总监、拓展业务,还是争取重要项目,竞争对手的存在是常态。然而,竞争并不意味着无休止的对抗,而是需要智慧和策略来应对。本文将结合物流行业的实际业务场景,探讨物流人如何在职场竞争中与对手战斗,并赢得胜利以实现职业发展。

对手和你有什么关系?

在物流职场中,你和对手之间关系是一种复杂且微妙的存在。你们之间是职场上的直接竞争关系。因为对手的一举一动,对你而言非常重要,不观察对手的动向只是埋头傻干一定会吃亏,盯住对手的动向就能应对他大多数的进攻。这就是“知己知彼,百战不殆”。针对对手竞争关系,你一定要有三点认知。首先,这种竞争关系是目标一致的关系。你要做总监,我也要做总监,这才是竞争关系。你要去总部任职,我要去地方出任大区经理,那就不是竞争关系,大家结盟的可能反而更大。其次,竞争关系是一种实力相似的关系,两个人的机会都差不多,才有竞争。如果对方早就是领导看中、下属也拥护的人,你只是和他级别相同,这就不是竞争关系,这叫“陪太子读书”。第三,竞争关系中,你和对手近乎零和博弈的状态,没有合作的可能,这时候别怕冲突,要迎难而上,敢于战斗。

所以,在职场上,和对手战斗,你要记得这四句话:

“对手闹情绪,我当主心骨;

对手提合作,我心细琢磨;

对手有小错,我来解残局;

对手犯大错,我就不放过。”

下面我们结合实际案例,详细分析下如何应用这四句话。

对手闹情绪,我当主心骨

闹情绪不是成熟职场人的做事方式,你的对手开始闹情绪的那一刻,他就在透支领导对自己的信任了,就像是在跟领导借了一大笔钱。这个时候最好的应对办法是讲逻辑、讲道理,你要在领导面前展示自己的稳定性,对手越不稳定,越撒娇,越是败家子,你就要越淡定,凸显出你是部门的主心骨和主力军,领导都会看在眼里,记在心里。

比如,某物流公司运输部门主管小谭和小陈是晋升竞争对手。一次,公司接到一个紧急订单,需要在短时间内完成运输任务。小谭因为任务压力过大,开始在领导那里抱怨并情绪失控,要求领导给予更多资源倾斜。此时,小陈没有被情绪影响,而是冷静分析任务,重新规划运输路线,协调资源,并向领导汇报解决方案。小陈的稳定表现赢得了领导的信任,最终在晋升中脱颖而出。你看,当对手闹情绪时,保持冷静、展示稳定性是赢得竞争的关键。

对手提合作,我心细琢磨

有的对手会跟你提议合作,要记得你和对手是零和博弈的关系,几乎不可能双赢。如果当时没看懂他的意思,就心里好好琢磨一下,千万别急着答应。

比如,某快递企业正在拓展新市场,市场部的两位主管小谭和小陈是竞争对手。小谭提出与小陈合作,共同开发新客户。小陈没有急于答应,而是仔细分析合作的利弊。他发现小谭的合作提议可能是一个幌子,目的是利用他的资源来抢占市场。小陈拒绝了合作,并向领导汇报了自己的分析。最终,小陈凭借独立开发新客户的出色表现,赢得了领导的认可。你看,这个例子可以提醒你,面对对手的合作提议,一定要谨慎分析,避免被对方利用。

对手有小错,我来解残局

在物流工作中,对手犯小错误是常有的事。此时,你千万别落井下石看笑话,因为这样伤的是领导的面子。相反,你这个时候要跟领导说,对手把事情做砸,我看我这里做点什么弥补一下吧,这样会更加得体。但是千万记得,“你要做的只是帮领导处理残局,绝对不是要为对手背锅。

比如,某供应链企业的仓储部门主管小谭和小陈是竞争对手。一次,小谭在盘点货物时出现失误,导致部分货物账目不符。小谭非常紧张,不知道如何向领导汇报。小陈没有落井下石,而是主动向领导提出帮助小谭来解决问题。小陈重新盘点货物,纠正了错误,并向领导汇报了处理结果。领导对小陈的担当表示赞赏,而小陈也没有为小谭背锅,只是帮助领导解决了问题。所以,面对对手的小错误,帮助领导处理残局是一种智慧的应对方式。

对手犯大错,我就不放过

如果你发现对手反了严重错误,比如背叛领导、伤害部门,违反法律的话,就不要客气了。我们说不要树敌,但活下来的才能变成敌人,死的那个叫尸体。如果你手上的证据直接能让对手丢工作,那就不要客气。而且面对这种大错,知情不报也会连累你自己。该告状一定要告状,一个好的组织,告告更健康。

比如,某国企的物流经理小谭和小陈是竞争对手。一次,小谭为了争取一个重要项目,篡改了物流成本的数据,误导客户。小陈发现了这一情况后,立即收集证据并向领导汇报。小谭的行为严重违反了公司规定,最终被开除。而小陈的果断行动不仅维护了公司的利益,也赢得了领导的信任。当你面对对手的严重错误,一定要敢于揭露,保护自己的职业发展。

终极竞争

最后,也对你提个醒, 物流职场中,对手竞争关系可能并不是一直存在的,把交情和竞争分开的人,是真正的高手。如果你和对手过去有私交,竞争过程中也仍然可以维护交情,比如,问候他的家人,假期送一些小礼物给他的孩子,这样一来可以麻痹对手,二来也是为未来铺垫。竞争关系早晚有结束的时候,提前做了有交情的表示,未来也就有修复关系的可能。 对任何对手,留有余地都是好的。因为你不知道什么时候,你们就会结盟、就会合作。做人留一线,日后好相见。记住,竞争是为了更好地发展,而智慧的应对则是赢得竞争的关键。

作者简介:

陈齐:物流职业规划专家、武汉理工大学硕士、法国里昂商学院交流学者、十余年物流企业实战经验、丰富的前沿科研与行业研究经验、物流沙龙专栏作者、主讲罗戈网课程《物流职场提升:工具人变精英》

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