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双11前速卖通菜鸟升级拉美供应链

[罗戈导读]速卖通拉美市场又有三个好消息。

速卖通投入翻倍、体验最佳的一次双11即将到来。今年双11速卖通更强调国别化运营,为了让拉美市场有更确定性的爆发,速卖通联合菜鸟给商家带来了3大好消息,实打实地帮助商家“减负降本”。 (双11前速卖通菜鸟推出多项利好措施助力商家爆发)

 好消息1:巴西海外仓尾程精细化定价,商品价格更有竞争力

巴西税改后,很多跨境商家都选择布局海外仓优化成本。828大促期间,速卖通巴西海外仓销量相比平时实现了4.5倍爆发。

为了帮助商家冲刺更高销量,速卖通双11前上线了巴西海外仓尾程的精细化定价能力:之前海外仓尾程运费巴西全国只能设置统一价,后续可以按照27个洲分别定价,并支持多个线路方案选择。

巴西分洲定价能力上线后,商家可以更加灵活精准地设置售卖价格,比如核心区域包邮促进转化,其他偏远区域适当运营。这样一来,近的地方商品价格能够更具竞争力,而此前不敢售卖的偏远区域,现在也可以通过分洲定价功能获取增量订单。

好消息2:墨西哥特惠线路上线,物流成本最高可降40%

在墨西哥,速卖通也和菜鸟联手上线了无忧特惠专线,利用海运快船保障一定履约时效的同时大幅降低物流成本,满足低客单价商品的物流需求。据测算,30-70g重量段对比无忧标准价格便宜30%-40%不等。而且物流节点全程可查,可以增加消费者信任度,从而提升购买转化。

速卖通建议商家朋友在11月大促到来前尽快完成海运配置,让商品更具性价比。

此外,菜鸟与速卖通的“全球5日达”继续在双11保障超高的跨境快递时效。目前,该国际快递快线产品已由墨西哥城拓展至墨州核心区域,服务范围翻倍。当双11包裹抵达墨西哥后,菜鸟提供有时效竞争力的本地快递服务,保障墨城和墨州等核心区域最快2.5天即可送货上门。

好消息3:巴西本地退货能力调整,大幅降低商家售后成本

巴西本地退货能力(free return)旨在提升巴西消费者购物体验,但由于巴西海关政策不完善,在消费者退货后,商家税金难以退回、货品也难以退回国内。

为了帮助商家降低售后成本,速卖通决定将巴西的本地退货流程变更为原有的买卖协商退货流程:消费者发起售后,买卖双方自主协商,平台适时介入处理,退货时由消费者自寄。

这样一来,一方面巴西退货率有望回落,降低商家税金损失;另一方面消费者自寄退货,可以在双方协商后按商家要求退回商家当地门店,或者直接跨境寄回国内,对于商家来说能更方便地拿回货品,运营空间也更灵活。

此外,作为中国品牌出海首选平台,速卖通还将在拉美市场持续推行“品牌抢滩计划”, 联手小米、安克创新、泡泡玛特、倍思等多家知名品牌,聚合国家站资源,助力品牌商家冲刺拉美市场。

研究机构Conversion报告显示,2024年6月速卖通访问量已跃居巴西跨境电商平台第一名,发展势头迅猛。在多项利好措施的加持下,商家们正在积极备货,期待双11的爆发。

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