物流规划方法在企业不同发展阶段中的应用

“本文阐述了企业发展的不同阶段下物流管理与规划的应对方法。包括了在不同阶段如何解决物流作业准确率，物流费率增加，以及物流资源配置与物流成本可控性的多种问题，供参考，欢迎持续关注。

图：本文的主要结构

由企业商业运作产生实物流运作，在完成实物流运作后（或者前）进行资金结算，同时在整个过程中，由信息流将业务中的信息进行串联，以提高作业效率和透明度，物流运作由此产生。

在企业发展的最初阶段，由于商流中的实物流总体量较小，物流业务也比较简单。那么在物流的功能上只需要运输和存储便可以保证货物的交付以及物流成本的控制。

然而，随着业务量的增加，货物种类的增多，保证订单的交付，这个时候会遇到物流业务第一个问题，物流作业准确率下降的问题。由于需要处理的货物量逐渐增加，这时，以人工为主的物流作业环境难以避免出现错误。这个问题主要是因为在业务发展初期，在物流流程中，如清点、理货、搬运、打包、装卸等物流活动中缺乏一套有效的管理机制，而导致在业务量增加的时候出现无序的状态，进而出现缺货、错发、漏发等物流业务问题。

这个时候需要采用现代化与精细化物流管理的方式将物流业务进行管理。

其中包含了，梳理物流的基本业务流程，比如搞清楚在商流过程中有那些物流活动，每一件货物是从哪里来到哪里去？采用什么运输方式？是否需要存储？如果需要那么存储多久？采用什么物流设备进行搬运？什么时候进行装卸等问题。然后，制定好相应的作业方法，并从组织的角度安排由谁做，以及不同部门与组织间如何协同。最后，利用物流信息化技术，辅助于这些物流业务的操作与管理。

图：物流需求拉动管理示意

有效的物流管理方法，可以让企业在一定的周期内保持高效的物流运作。但是，随着业务的发展，当订单量继续增加，达到一定业务规模的时候，会遇到物流业务的第二个问题，物流费率增加的问题。由于商流中的货物批量逐渐增大，原有的物流管理方式缺乏集约性，随着物流组织中的人员与设施场地的增加，使得物流管理成本逐渐上升，进而导致物流费率上升。

这个阶段，需要采用物流优化方法对物流业务与资源进行优化，使物流业务更加具有集约性和合理性。

比如，将物流管理中的货物种类与数量进行统计，采用ABC的分类方法在存量与流量不同维度上进行分析。在存储方面，合理调整存储设备类型，将平面存储方式优化为立体存储，提高单位面积的存储能力。再结合EIQ的订单特征分析，合理调整分拣出库策略，将出库量大的货物类型，进行集中拣选，然后再按订单进行分拨，节省出库作业路径等。如果涉及到多仓的物流运作，那么便需要采用物流选址优化方法，合理分配货物的存储地点，以及运输与配送方式，从而降低物流网络中的物流成本。

图：物流集约化与自动化示意

当企业的业务进一步扩大与变化，商流中的产品类型，以及渠道进行多样化扩展。比如，小件产品与大件产品同时生产或销售，线下渠道往线上渠道进行扩展等。那么，过去的物流运作（甚至物流组织管理）已无法应对未来的需求，将面临着第三个问题，物流资源配置的合理性与物流费率可控性的双重问题。

这个阶段，需要从企业运营与供应链战略发展的视角，分析物流需求的内外部环境，制定合理的物流运作战略以保证订单的交付与物流成本的控制。

首先采用物流战略规划方法，分析物流组织外部的需求，比如，未来总物流量的需求达到什么规模？物流运输与存储单元有什么需求变化？订单的交付时效要求会发生什么变化？以及其它的物流业务需求与约束。然后再从物流运作内部进行分析，比如，当前有哪些仓库，分别在什么地方？哪些存储与分拣设备满足于哪些业务下的物流需求？以及当前的物流业务有哪些资源瓶颈？通过这些分析，可以在物流运作战略上决策不同公司业务在物流上是整合运作，还是按业务分类后独立运作。以及物流运作中的流程应如何制定，物流资源应该如何配置。

图：物流业务战略与网络化

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