美团闪店仓PK线下便利店
美团闪店仓是美团平台上的线上便利店,这里指不经营线下业务,专注经营线上外卖的线上便利店。
近三年,美团闪店仓掀起了创业小热潮,不少加盟美团闪店仓的创业者开出多家闪店仓,并且带动亲戚朋友进入此行业,已经开出数千家闪店仓门店,覆盖全国主要城市区域。
下表对比美团闪店仓与线下便利店。
(此表参考 即时零售与线下零售的关系,闪电仓该不该入局?一文)
如上图,美团闪店仓与线下便利店的对比,说明如下:
通常闪店仓面积150-300平米,SKU数量3000-6000,便利店80-200平米,SKU数量2000左右,闪店仓的SKU数量密度更大,原因有2点。
(上图是闪店仓)
(上图是便利店)
第一点是便利店有顾客到店,要考虑顾客体验,所以要留比较宽的过道,货架不能太高。闪店仓是仓库,没有顾客到仓,所以能减少货架宽度,增加货架高度,从而增加SKU数量。(如上图)
第二点是部分便利店会经营一些鲜食,比如关东煮、烧烤、鸡蛋等这些商品有专用设备,另外便利店可能会增加一些桌椅,占用比较大的空间面积。
一个闪店仓能覆盖3-5公里范围,一个便利店只能覆盖0.5公里范围。
消费者选择1公里和2公里远的闪店仓购物,对消费者而言,体验差别不大,两者的送货时间差异并不多,消费者感受不强烈。
如果消费者选择到1公里或2公里外的便利店购物,那么对消费者而言,体验差异很大,消费者不愿意走更远的路。
因为以上原因,造成闪店仓能覆盖更大范围消费者,能产生更多销售额。
便利店覆盖0.5公里,面积是0.785平方公里,闪店仓覆盖半径4公里,面积是50.24平方公里,按面积计算,闪店仓覆盖人群数量是便利店的64倍。
闪店仓月营业额35万,便利店月营业额15万,考虑销售额影响,闪店仓与便利店的数量大概1:27。
中国大概有300万家便利店、小超市,按照以上比例预估,闪店仓大概可以开业12万家,考虑乡镇等市场很难开业闪店仓,估计闪店仓的市场规模在6万家左右。
闪店仓的客单价是35-50元,便利店的客单价是18元左右。
闪店仓的客单价更高是因为有起送门槛和运费,消费者在闪店仓购物,不得不提高客单价。
外卖员配送成本相对固定,每单6-9元,只有客单价足够高,配送成本占比才更低,因为配送成本,闪店仓不得不提高客单价。
因为有高客单价门槛,所以闪店仓通常会做负毛利单品引流,比如可乐0.1元一瓶,每单限购一瓶,只要消费者把引流的可乐放入购物车,那么完成这个订单的可能性就会增加。
闪店仓的毛利率达到45-50%,便利店的毛利率只有24%左右
由于履单成本、营销成本、技术服务费比较高,仅此三项占比销售额25%-35%,另外还有房租人力等成本,所以闪店仓不得不保持高毛利率。
闪店仓保持高毛利率的关键是经营高毛利率商品,主要是百货商品,通常,闪店仓的非食商品销售量大于食品,非食商品的毛利率很高,达到50-80%,拉高了整体毛利率。
消费者购买非食商品,通常选择淘宝、拼多多等电商平台,电商平台送货比较慢,如果消费者是急需,那么只能选择即时零售或到线下门店购买。
到线下门店购买,需要路程和时间,而且百货类商品不是每个门店都有,消费者可能要到不同门店找所需商品,也比较麻烦。
综合以上,百货类商品不仅毛利率比较高,而且在即时零售平台更容易找到,所以造成百货商品是闪店仓重点经营品类。
闪店仓的房租占比是2%,便利店的房租占比是10%,两者差异较大。
闪店仓月销售额35万,便利店月销售额15万,由此计算,闪店仓房租7000元每月,便利店房租1.5万每月。
闪店仓房租显著比便利店低,因为闪店仓不需要人流,不需要展示,可以找暗铺,阴铺,这些商品租金比较低。
选址对便利店很重要,通常要选小区出入口,人流量大的街边,所以房租比较高。
闪店仓的人力费用占比7%,便利店的人力费用占比也是7%,比例一样。
闪店仓月销售额35万,便利店月销售额15万,由此计算,闪店仓人力费用2.45万元每月,便利店房租1.33万每月。
闪店仓要帮顾客拣货和打包,工作量更大,通常一个员工一天能拣货打包200-300单,另外还需要员工进货、理货、退货等工作,所以人力费用更高。
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