上一篇讲了物流的基本概念,让朋友们对物流的由来和物流的职能有了基本的认识。今天开始进入实际的业务阶段,首先要讲的就是物流战略规划,这是物流体系顶层设计的依据,是所有物流行为的出发点,因此在进入物流实践中的第一件事就是要明确物流战略规划。
那么什么是物流战略规划呢?这实际上是两件事情,是物流战略和战略规划的统称,物流战略为物流体系的建设提供最终目标,战略规划为物流战略提供达到这个目标的计划方案。通俗来说就是要明确好物流体系要干什么,要怎么干的问题。
从理论上来讲,物流战略应该先行,紧跟着是战略规划,然后才是物流实践。但从实际情况来看,这几乎是不可能实现的,或者说是很难从物流体系的初始阶段,就通过精准的战略定位,系统的规划方案来指导实践。绝大部分的情况都是先有物流实践,在达到一定程度后,才会去梳理自己的物流战略,然后再返回来指导自己的物流实践工作。这虽然不太符合理论逻辑,但却是符合业务实际的。因为物流作为服务型的职能部门,在成立的初期,受限于企业自身的资源和以业务为主体的企业关键目标,通常以能够顺利完成商品履约作为物流职能的基本目标。至于职能未来的发展方向是什么?是否要承担更多的职责?或者需不需要产生更大的推动作用?是没有人关心的,也不会去花费大量的时间精力,投入大量的资源来做这件事情。
虽然物流战略规划的实际情况是滞后于物流实践的,但凡事预则立,不预则废,能够在合适的契机积极的引入物流战略规划,重塑物流体系,指导物流实践,是提升物流体系运营效率降低运营成本的重要一环。
物流战略规划的引入单单从物流的角度来看,在企业成本能够承担的情况下是应该越早越好的,更早的明确方向,可以将资源更早的集中,形成行业穿透力,在行业中建立强大的竞争优势。但如上文提到的,企业在不同的时期,是有不同的关键目标的,资源调配会跟随关键目标的转变而转变。最初的阶段,企业的客户资源少,业务是企业的生命线,几乎80%以上的资源都投入到业务中去,这个时候是不适合做物流战略规划的,因为过多的资源抽离,可能会影响关键目标的实现,是影响企业生和死的大事。其后企业可能也处在其他类似的境地之中,在生死的边缘挣扎,或者在集中全力去获取某项必备的资源。
那么什么时候才算是一个合适的契机呢?我认为,在企业业务渡过最初的动荡期了,业务本身相对稳定,上游的供货路径和本身的生产能力都达到了一种暂时的平衡后,可以引进物流战略规划,来对自身的物流体系进行梳理并明确方向。这个时候不管业务的多少,主要是看企业是否能够拿出一部分资源来操作这件事情,而不会对本身现有业务产生过大影响。这个时期可以称之为平稳期,每个企业在成长过程中都会经历多个这样的平稳期,而平稳期也是企业对自身进行变革的好时机。
另外一个契机是企业业务快速增长,现有物流体系在极短的时间内,就跟不上业务的发展了,不做物流体系的改善就难以支撑业务运营和发展,这个时间点可以称之为高增长期,也是物流战略规划引入的一个关键契机。和平稳期的变革不同,高增长期的物流体系变革,是为了提高物流体系运营能力,承接高速增长的业务,是推式的改善。而平稳期是主动改善物流体系,改善效率和成本,是拉式的改善。
不论推还是拉,企业实际上都会有多个机会来引进物流战略规划,但最终是否能够很好的完成这件事,除了本身的能力外,意愿也是非常重要的一点。这是一件非常消耗资源的事情,只有充分认可物流战略规划的作用,才能有信心和决心来投入资源。
企业所处的环境不同,所制定的物流战略也存在不同,这需要针对企业现状进行具体问题具体分析。但是参考供应链的发展趋势,实际上我们可以推导出,物流的几个主流战略方向。
企业自建物流,所需要花费的固定成本、管理成本、时间成本和机会成本都是非常巨大的。因此目前市场里的大多数企业,都选择外包或部分外包,通过资源整合的形式,来完成自己的物流体系建设。
敏捷型供应链是供应链的主要趋势之一,与之对应的,建立物流体系的快速反应能力,协同推动敏捷型供应链的发展,也可以作为物流体系的重要战略方向。
和敏捷型类似,柔性型物流战略也是为了配合柔性化供应链的发展而设置的,也是为了更全面更定制化的满足客户需求,提升供应链价值。
这是物流体系的一个必然战略方向,因为不单是国家要在环保绿色这件事上深挖严控,普通百姓也是非常关注绿色事项发展。作为供应链中最容易产生垃圾和废气的部分之一,物流始终都是绿色供应链的排头兵。
此外还有很多的物流战略发展方向,这里不再一一赘述。因为企业在制定自己的战略时还是要更多的考虑自身的实际情况,在各项能力中去做取舍和平衡,最终选择适合自己的战略。
企业的战略确定好,就要对战略进行分解,战略其实通俗来讲就是更长远的目标,企业很难一步到位的完成战略目标,大多数都需要一个相当的周期来完成。而在周期内,实际上会将战略目标分解为中期目标和短期目标。这也是一个战略反推的过程,要做到战略目标,需要先具备哪些条件,具备哪些能力,具备哪些资源。这些需求就可以转化为企业的中期目标,再对中期目标进行反推,就形成了短期目标。在短期目标这个阶段,就需要有明确的量化指标,明确的执行计划和落地节点了。这样才能对各阶段逐步推进,层层向上,最终实现企业的战略。而这也是战略规划最主要的一项工作,将目标分解成动作,制定详尽的计划,使其能够实现落地。
企业的物流战略规划由于企业特质不同,所处行业不同,发展阶段也不同,本身也是千差万别的,不过好在框架上来讲还是有共通之处的。不论怎么变化,物流的本质还在,所以物流战略规划的框架也逃不开仓储规划、运输规划、配送规划和系统规划等几个大类。其实也就是企业物流运营中涉及到的几项物流职能,把这几项职能的运营方式,按照企业物流的战略目标去调整,使其能够满足战略目标的要求,这就是物流战略规划。如何调整,怎么调整,按什么实践节奏,投入哪些资源就是物流战略规划的内容。
物流战略规划对企业未来影响非常甚远的,因此企业在做物流战略规划时,必须秉承着客观和谨慎的原则。物流战略要和企业的业务相匹配,不能脱离实际去幻想,也就是目标远大但却不会假大空,要实实在在的。战略选定后,对企业的现状做到详实而细致的分析,粗糙的现状分析,往往意味着计划的失败,或最终的执行结果与目标相偏差。现状分析后要根据实际的数据情况,对目标战略进行修正,去除其中的过于宏大的部分,让目标更落地。同时也要在过于谨慎的目标上加以开拓,避免战略目标以中期目标代替,失去其战略意义。这是战略规划中最常犯的两个问题,自大和保守,在战略规划的工作中要尽量避免落入这两项问题之中。
物流战略在企业发展的过程中也不是一成不变的,随着企业的发展,战略目标也在不断的修正,同时战略规划也随之改变。在实践中,不必忧虑于战略的变化,毕竟世界上只有变化是不变的。只要判断好战略是否贴合实际,是否是有益于企业发展和物流职能发展的就可以。
物流战略规划并不神秘,只不过是按照企业的实际情况,制定长远的战略目标,再将目标分解为短期长期的可执行落地的动作计划而已。这个道理很好明白,但是如何确定物流战略,如何给出详实可行的计划,仓、运、配和系统这些板块的细节是什么,板块之间如何衔接,这些都是需要非常高的专业能力来实现的。因此物流战略规划很重要,企业必须要充分的谨慎,做好前期准备工作,做好投入资源的准备,才能在这方面取得好的成果,在这项上领先一步。
这章写完总觉得还有什么未尽之词,但是却想不起来了,在此留下一个扣子,想起来了再做补充。
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