5月17日,京东集团发布了2022年第一季度业绩。2022年第一季度,京东集团净收入为2,397亿元人民币(约378亿美元),同比增长18.0%,其中净服务收入为352亿元人民币(约56亿美元),物流及其他服务收入接近平台及广告服务收入,京东长期以来打造的基础设施发挥更加重要的作用。
由于对基础设施、技术研发、员工薪酬福利的持续投入,以及全力支持上海等多地抗疫保供,并且全面支持合作伙伴减少疫情的影响和让利给消费者,京东集团在2022年第一季度归属于普通股东的净亏损为30亿元人民币(约5亿美元)。
截至2022年3月31日,京东集团过去12个月的活跃购买用户数达到5.805亿,在用户规模稳步扩大的同时,用户的质量显著提升,今年一季度的用户平均购物频次创历史新高,用户平均贡献收入值(ARPU)接近三年最高,京东持续赢得用户信赖。