京东物流者文明：用科技赋能物流新生态

 物流技术发展趋势

物流领域三大生态分为生产制造生态、分销生态和零售生态。制造这一块的就是我们的生产，分销就是我们产品的分销单。最后是零售生态，这是跟京东这边是关系比较密切的，因为京东一开始是做零售起家，的京东物流一开始是电商的物流。

物流领域三大体系中第一个是生产物流体系。第二个是分销物流体系，从成品仓把商品通过转运中心送到RDC仓。最后是零售体系，跟京东这边关系比较大的一块，就是从分拣中心到商超到消费者。

物流这个行业有两个关键词。

第一个是开放和共享。因为做物流的话，如果你不开放，资源不共享的话我们最终的资源一定不会实现最优，因为实现最优是我们物流行业的最终的目标，只有资源最优化之后成本才能降低，效率才能提升。

第二个关键词是产业协同，在资源开放共享的基础上面，我们的产业一定要协同的，然后现在随着今天5G热点的到来。我觉得接下来会从传统互联网进入产业互联网，这个产业协同就显得更加重要。必须一起协同起来最终才能实现资源的最优化。

AI、GIS、IoT、大数据、区块链等技术已经渗透到生产物流、分销物流、零售物流体系的每一个环节，但开放共享和产业协同是物流技术发展的必然趋势。

对区块链的认识

我自己对区块链的总结有三个关键词。

第一个是合理分配区块链的协议，你细想一下就可以理解了，这个协议不同于传统的，是一种懂得合理分配资源的协议。

第二个是自治，这是区块链最牛的地方，可以做到自治，不需要继承者，是自治的，可以在这个网络里面没有节点，这个生态体系里面可以实现自治，谁都不用参与，谁也参与不进去。这是它的最大的最牛的最核心的本质。

第三个是生产关系，区块链给我们解决的是生产关系的问题。像人工智能，AI可以提升我们作业的效率，解决的是生产力的问题。IOT可以把物理世界的信息搬到线上来，解决的是生产资料的问题。所以这三者放在一块就是生产力、生产资料和生产关系。

从技术上讲，我们经历三个时代。首先是PC时代，然后是互联网时代，而这几年移动互联网已经是特别爆发的年代。最后一个时代要打一个问号，是不是区块链的时代要来临了？

PC时代从技术上来讲用的电子管晶体管。互联网时代就是移动互联网。区块链时代1.0就是比特币，2.0是金融，3.0就是拓展到金融之外，比如物流等各种行业都有涉及，各行业也在积极探索区块链在各自领域的应用。

PC时代讲的数字化，把线下的信息搬到线上。互联网时代讲的更多是用户和闭环，我们去设计任何一种模式可能都会首先想到说我的用户是谁，我的模式怎么样闭环。区块链时代我认为需要更多的聚焦共识和共鸣。因为区块链的本质就是共识机制。区块链时代是懂得分配资源的TCP和IP协议，是生产关系的解放，是价值互联。

区块链在物流领域的应用

京东物流对区块链和物流领域的探索大概有四个方向。第一个是流程优化，第二个是跨境的物流追踪，第三个是物流金融。第四个是征信，就是信用评级的区块链体系。因为物流里面有很多很多的固定资产，包括我们的车、货、仓、外包商、配送小哥、安装工人。这些都是资产，这些资产之间如何构建信用体系，就是物流的征信生态的构建。

物流里面一定是多个组织一起参与。比如我们有很多承运商为我们做运输或者是配送服务等，往往有组织和组织之间的交易和对照。现在传统模式我们可能都是线下，比如说一个承运商给我们做运输服务，然后从A分拣到B分拣，中间会存在货权的交接和签单的返还。之前都是纸质的委托书，司机跟分拣中心交接人之间看完之后各种签字各种确认，到月底的时候需要很多次校对，再最终达成一致，帐期长。我们利用区块链的高可信度来做电子委托书签收，既能够实现承运过程中的纸质委托书全部线上化，又能够把这种确认过程也线上化。如果没有区块链的话，电子签名也是可以做的，但是没有效果。因为中心化的电子签名到线上之后是不可信的，是可以篡改的。

我们基于承运过程无纸化之后就实现了对帐过程的自动化。我们把所有的交易过程全部上链，我们和承运商之间的每次交易过程数据全部上链。这样大大提升了整个组织之间的效率，同时缩短了帐期。

在上链信息真实性问题上。比如上链，上温度湿度的数据，人工输入可能出错。这个方面就结合IOT的方式，在里面装传感器，自动采集数据，直接上链。因为没有人为干预，就可以保证来源数据是真实的。在整个链路过程中，数据全程上链，上链之后无法篡改，真实性得到保证。

关于三流合一，物流是物理世界和虚拟世界结合起来的一个东西，这里面有三条，物流、信息流和资金流。IOT是负责物流信息流的合一，再加上区块链，物流、信息流和资金流都可以合成一条线。

科技赋能物流

这是我们整理的一个矩阵，所谓科技赋能物流，在物流这个领域，其实是三大块，计划层面，就是说我们做一些物流的规划，就是比如我们的仓是最优的，站点的分拣中心选址都是最优的，这是静态层面的，我把它叫做物流的管理或者是规划。物流中的作业执行是中间的部分。最后一个部分是物流监控。这里面每一块又是有目标，要做到有序柔性，最优。执行层面不精准的话数据质量就会下降。监控层面要做到主动监控、实时而且可追溯。将来我们所有数据都可以做到实时监控。

这是我们的目标。中轴上就是几个关键技术，IOT、AI、GIS、区块链、VR和AR，在未来几年这几个技术肯定是够用的。这些圈里面划红打勾的就是要用这个技术去解决他的有序的问题，可能要用ITO加AI的技术做有序这个事情，怎么样做最优可能是AI加GIS，在物流这一块GIS是很重要的。

京东物流打造了“1+4”的技术体系，即1个开放平台（物流开放平台）+4个技术平台（智能、智图、智联、智链物流开放平台），这是京东物流大量对外服务的一个开放平台。基于大数据加人工智能解决生产力的问题，IOT解决生产资料的问题，区块链的技术解决生产关系的问题。