尊敬的客户:
根据上海市政府的新冠疫情管控措施,前期中远海运集运已先后发布了《上海及周边地区特别服务指南》和《中远海运集运暂停上海地区窗口服务的告客户书》,采取了各方面举措保障服务稳定有序。为了与客户一起携手战役,共克时艰,我司进一步明确,上海区域解除封控、恢复正常秩序之前,对于以下费用给予减免:
尚未签发正本提单,如需改电放、海运单的,免除更改服务费
申请异地签单至中远海运集运国内其他分支机构的,免除异地签单费
因正本提单无法交回,影响后续进口放货的,可在中远海运集运国内其他分支机构交回正本提单后签发电子提货单,免除相关服务费
原卸港为上海,确受疫情影响需要改港的,免除改港服务费
通过SynCon Hub网站下单,确受疫情影响不能按时出运的,免收因此产生的履约保证金
免除确因上海疫情封控产生的额外滞期费
您可以点击以下链接,查看中远海运集运疫情期间在上海及周边地区的完整服务信息。
3.28 【公告】上海及周边地区特别服务指南 | 中远海运集运
中远海运集装箱运输有限公司
2022年4月21日
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