张勇宣布,将整合大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈),B2C零售事业群,淘菜菜,淘特和1688等业务,共同形成“中国数字商业板块”,由戴珊分管。同时整合全球速卖通和国际贸易(ICBU)两个海外业务,以及Lazada等面向海外市场的多家子公司,形成“海外数字商业板块”,由蒋凡分管。
在内部信中,张勇谈到这次变革的初衷,是“在各个业务领域用更清晰的战略蓝图、更敏捷的组织面向未来,真正创造长期价值”。这次调整对阿里巴巴意义重大,其本质是张勇对阿里巴巴生产关系的一次大调整。
组织为战略服务,是阿里巴巴组织建设的鲜明特点;以生产关系调整促进生产力释放,是张勇进行阿里巴巴组织设计的一贯理念。张勇在内部信中即表示,”我们希望通过更多新型治理方式的探索,始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放,用组织的创新去驱动业务的创新”。
自张勇于2015年担任CEO以来,即提出以“敏捷组织”作为阿里巴巴组织设计的目的。2015年,阿里巴巴施行“中台战略”,就是为了通过强化阿里巴巴整体的底层能力,适应当时的市场环境。而现在,阿里巴巴推出”多元化治理“这一新战略,则是要在薄而有力的中台支撑下,适应阿里巴巴多特质业务向前发展的需要,进一步强化各个团队的客户导向,促进经营效率的提升,实现各个业务线更健康、更可持续的发展。
在内部沟通中,张勇曾强调,阿里巴巴组织庞大、业务复杂,如何前行亟需重新梳理生产关系。每个业务必须走向站在自身可持续发展、客户价值、对标市场的角度,考虑客户定位及面向客户如何做取舍。无论是大中台、还是多元治理,其根本目的都是为了让组织变得更敏捷。
内需、全球化和云计算,是阿里巴巴的三大战略,也是阿里巴巴业务创新的主战场。此番组织架构调整,新设立的中国数字商业板块聚焦内需,海外数字商业板块发力全球化。
新的业务板块,诞生于消费互联网和产业互联网加速融合的背景之下。“多元化治理”的结构,将使阿里各个业务线更好适应不同市场环境,服务不同客户群体,并更自主、更灵活地应对复杂环境下的挑战,这也是“敏捷组织”的内核。
当前,中国互联网行业正在面临深度重整,“高质量发展”取代“唯增长论”成为行业主题。面对新形势,阿里巴巴选择主动求变,在组织与战略层面,都将对整个互联网行业的探索带来示范效应。
内部信全文
做好自己,风雨同行
临近年底,又到了我们调整自身再出发的时刻。必须承认,这是充满挑战的一年,也是我们更好融入社会发展大趋势,开始自我变革的一年。我们取得一定进展,但也面临着很多挑战。在大的周期变化中,为了进一步升级我们的多元化治理体系,在各个业务领域用更清晰的战略蓝图、更敏捷的组织面向未来,真正创造长期价值,集团现决定:
1. 戴珊(苏荃)作为集团总裁,将代表集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈),B2C零售,淘菜菜,淘特和国内贸易(CBU)等一层组织,共同形成“中国数字商业板块”。面对越来越激烈的竞争格局,我们必须决策更高效,行动更统一,各个一层组织之间的定位和分工更明确。期待戴珊基于深厚的市场经验、杰出的领导力以及独特的女性体验视角,继续发挥阿里巴巴在中国消费领域的引领角色。
蒋凡作为集团总裁,将代表集团分管全球速卖通(AliExpress)和国际贸易(ICBU)两个海外业务的一层组织,以及Lazada等面向海外市场的多家子公司,共同形成“海外数字商业板块”。过去几年,阿里巴巴海外市场增长迅速,海外年度活跃消费者已达2.85亿,但距离成为一家真正意义上的全球化公司,距离在潜力广阔的海外市场有更大作为,我们还有很长的路要走,为此,我们需要形成面向海外市场的整体战略蓝图和组织保障,坚定前行。蒋凡在大淘宝七年时间,为淘宝的无线化、个性化和内容化发展做出了重要的贡献,期待蒋凡带领团队在海外市场发展中实现更多创新。
2015年起开始施行的“中台战略”,是过去几年集团最重要的组织战略。随着整个集团正在形成多业务引擎驱动未来增长的格局,面向未来,“多元化治理”将成为集团全新的组织战略。我们希望通过更多新型治理方式的探索,始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放,用组织的创新去驱动业务的创新。该任命2022年1月1日起生效。
2. Michael Evans作为集团总裁,将同时负责“阿里巴巴海外商务代表团队”(AGB),“国际知识产权保护”(IPR)和“海外公共事务”(IGR)等部门,在加强阿里巴巴海外市场的沟通和合作上扮演更重要的角色。该任命此前已生效。
3. 2022年4月1日起,武卫(Maggie)将不再担任集团首席财务官(CFO),并由集团副首席财务官(副CFO)徐宏(Toby)接任。武卫将继续担任集团执行董事,并担任集团董事会下设的可持续发展委员会成员。
加入阿里巴巴近15年以来,Maggie作为CFO参与领导了从阿里巴巴B2B公司到阿里巴巴集团先后三次的成功上市,并组建和培养了一支具有高度专业能力和素养的财务团队,成为阿里战略落地、业务发展的坚强支撑。面对资本市场、国际环境、宏观局势的起起伏伏,她始终荣辱不惊,为人谦逊、坚韧,是我一路以来无可替代的亲密战友,也是很多核心管理团队成员的知心姐姐,为阿里巴巴走到今天做出了卓越的历史贡献。CFO接班人计划,是我和Maggie几年前就开始共同筹划的事情,我们认为今天的交接班条件已经成熟。市场永远有起起落落,但是我们所做的事业是长期的,管理层的接力是为了保证阿里长远持久地跑下去。Maggie今后也会用另一个身份,更好地支持和帮助我和团队一起完成使命。
Maggie和Toby的交接也体现了阿里巴巴传承有序的传统。三年前,Toby从普华永道加入阿里巴巴,并在两年前成为集团副CFO。面对不断变化的业务类型,Toby迅速展现出杰出的专业能力和领导力。至今,Toby已经逐步担起了集团财务管理以及战略投资工作的重担。我们有充分的理由相信,Toby可以很好地承担起下一任阿里集团CFO的职责,与集团核心管理班子一起,带领团队走向下一阶段的成功。
对于22岁的阿里巴巴,这又是一个全新的开始,是我们面向未来坚定变革的新起点。各位阿里人,让我们一起做好自己,风雨同行!
张勇(逍遥子)
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官
2021年12月6日
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