案例分析 I 酒业巨无霸中粮酒业的TMS云之路

中粮酒业下属四大事业部拥有独立的物流管理部门，负责各自的运输业务。为减少销售中间环节，降低销售成本，加强渠道管控和终端覆盖，中粮酒业上线了酒业营销系统，实现渠道统一。随之而来的，是对整个供应链体系的重新构建，强化集团物流总部的规划与优化职能、客户服务职能、资源整合职能、执行监管职能、成本控制职能。

基于上述背景，中粮酒业选择科箭为其打造数字化物流平台解决方案，通过互联网协同作业理念、先进的数字化技术和管理软件工具，协助中粮高层战略的落地与实施，实现物流在途全程可视化管理、到货签收灵活性管理、对物流商服务质量提供可视化及可参考的依据。

科箭通过系统调研对中粮酒业有待改善的运输管理问题进行了梳理。科箭认为，中粮酒业运输管理数字化平台项目的核心目标，可归结为八个关键词：

协同  全程  实时  透明 监控  智能  高效  优化

作为各事业部的物流中心，中粮酒业运输管理数字化平台的核心职能在于通过智能、高效的订单计划分单处理和信息推送传递，组织起与关联物流服务商之间的流程和数据协同。

调研过程中，科箭对中粮酒业每个事业部的具体情况进行了深入了解和分析，确保科箭TMS云既能满足各个事业部的共性需求，也能兼顾个性需求：

共性需求

1、全程可视化

解决在途跟踪难，散单、中转多，费时费力效率低，邮件定时跟踪等问题

2、签收回单管控

解决签收确认收入、签收不及时、异常处理、签收回单结算等问题

3、预警管理、KPI考核

解决无预警提醒、异常处理难、承运商考核难等问题

4、智能化提高效率

减少人工操作、预约协同、承运商协同、提高作业效率

个性需求

1、费用精细化管理

有的事业部需要解决费用复杂无法精细化管控、不能分摊到订单的问题，科箭TMS云中的结费功能可助其实现自动化结算和对账

2、物流信息的自动推送

有的事业部面临物流信息需要逐条编辑发送，占用大量工作时间，造成加班的问题，科箭TMS云基础功能中的事件管理可以支持信息多方式的自动推送

3、集成需求

不同事业部有不同的系统集成需求，从GPS等监控设备、承运商系统到外部平台的集成，科箭供应链云平台中的Open API技术可快速连接企业内外部系统

科箭TMS云帮助货主、物流公司及其合作伙伴（承运商及司机）通过PC或手机访问同一个共享的云平台，实现运输工作协同化及流程360度可视化。

科箭TMS云上线后，将提升中粮酒业整体物流全程可视化管理，集约化系统项目集成，实现物流全段管理；从物流执行监控着手提质增效，建设系统服务体系；对第三方物流商KPI进行管理与监控，推动传统物流模式智能化、电商化。

迄今为止，科箭已经服务了习酒、轩尼诗、水井坊等中外名酒企业。此次，科箭将携手中粮酒业，开展深入的合作，助力中粮酒业以消费者为中心，坚持品牌引领、优化产品结构，提升品牌影响力和市场竞争力，满足消费者日益增长的美好生活需要，实现业务高质量发展。