阿里港股大涨6.5%，张勇称处罚不会造成重大影响

在经历了上周末被市场监管总局处以182亿元人民币反垄断罚款后，阿里巴巴的二级市场反应备受关注。

4月12日早盘，阿里巴巴逆势高开5%，全天维持高位震荡，截至16时收盘上涨6.51%，报232.20港元/股，全天实现成交量181.5亿港元。

4月12日上午8点，阿里巴巴召开电话会议，讨论行政处罚决定。阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇表示，预计监管部门的反垄断处罚不会造成重大负面影响，公司将会作出更多行动减少商户经营成本。

本次电话会议的核心要点如下：

1、阿里将继续专注于提升客户服务，优化消费者体验，阿里将采取新措施来降低商家进入平台的门槛和经营成本。每年，阿里巴巴都会预留数十亿人民币来支持这些举措，提升商家服务及支持商家。这些措施如下：

1）降低开店门槛，以及他们的开店成本

2）逐步降低技术服务费用，免去一些成熟技术的服务费用，并开发新服务和新工具来降低商家的经营成本，进一步支持商家以更低的成本在我们平台运营

3）投入更多加强商家培训，协助他们熟悉运用平台工具。

4）投资于开拓新的消费群及支持商家的举措是同样重要的。

2、没有排他性独家合作不会对业务带来实质负面影响，也不会影响阿里留存商家的能力。阿里巴巴是让品牌商家高效触达消费者的平台，这里有上千万的商家，和庞大的消费者群体，（截至12月止季度AAC为7.79亿）。

阿里平台上的消费者有很高的购买力，平均每年消费超过9000元人民币，这是全行业最有价值的消费群体。

商家和阿里巴巴在一起的理由是，阿里提供了消费者教育和消费者互动的价值和一系列商家服务，帮助商家和品牌更好触达消费者，阿里留住商家并不依赖于排他性协议。

品牌在别的平台开店，或通过他们的代理商在别的渠道进行销售，不会对阿里巴巴业务造成实质负面影响。

3、监管对公众传达很清晰的信息，对平台经济/平台运营予以肯定——这些模式为国家的经济增长带来支持，也有助推动创新。这些监管举措旨在确保公平竞争，有利于公众、商家及消费者，以及所有平台经济的参与者。

4、这次监管处罚是很好的指引，而我们很高兴可以继续向前迈进。经历过这次反垄断处罚后，阿里巴巴对于监管的思考有更好的了解，这是一个非常健康的过程，我们也已经进一步强化内控与合规体系，以确保我们依法经营。