近日,由商务部等多部门指导开展的“居家嗨购 网上过年——2021全国网上年货节”在全国掀起消费热潮,像草莓、车厘子、水饺汤圆、肉禽蛋奶、海鲜水产、火锅食材等生鲜产品的订单量也出现明显激增,更多人们选择在线上为自己和家人采购生鲜食材,置办美味佳肴,共同迎接牛年春节的到来。
年货节期间,苏宁物流重磅推出“苏鲜达”冷链物流服务。这是自2019年6月苏宁冷链物流对外开放后的一次重大产品升级,为生鲜客户提供从仓储到末端配送的全链路解决方案。
苏鲜达并非横空出世,是基于苏宁物流遍布全国的专业化冷链仓网优势,重塑仓配一体一站式解决方案,进行的冷链仓储、运输、末端服务的整体升级。
据艾媒咨询2020年中发布的行业报告显示,2019年我国生鲜冷链物流市场规模达1620.0亿元,2020年可达2638.4亿元,未来几年仍会保持较高的稳定增长。但是,目前我国冷链物流存在“散小杂”、标准和服务体系不健全、网络覆盖能力不足、脱冷或伪冷链现象严重等诸多问题,滞后于市场需求。特别是今年诸多生鲜商户也加入直播带货大潮,单量短时间内急剧聚集,仓配服务都难以跟上,严重影响消费者体验。
针对市场痛点,苏宁物流此次推出的苏鲜达,以温控云仓、仓配一体、同城配送为核心产品,能全面满足B2C、B2B、社区团购等零售需求。基于苏宁物流高标准的自建冷链仓群,特别是北京、上海、南京、成都等地布局的大型冷链物流基地,苏鲜达能为不同品类商品提供温控服务。同时,依托苏宁物流遍布全国的同城网络,可减少运输环节的中转,提高时效,将商品24-48小时内又“快”又“鲜”地到达消费者。而在全国50多个城市,苏鲜达还协同家乐福、苏宁小店为用户提供当日达、一小时达等服务,满足用户精准需求。
此外,苏鲜达还以“冷链+”模式对外开放,赋能合作伙伴,以“冷链仓+加工中心”为例,通过来料加工、备货加工等模式,能为社区团购新业态,提供生鲜果蔬的质量把关、中转、二次加工等服务。
值得一提的是,年货节期间,苏鲜达以安全为本,保障生鲜安全。全国冷链和小店中心仓严格执行全过程防疫措施,加强对相关设备设施、仓储库房、库存商品的清洁消毒,认真检查生鲜冷链商品安全防疫所需的检测信息。落实工作人员登记、测温、消毒、查验健康码等防控措施,实行“绿码”上岗制。自2019年6月苏宁冷链服务对外开放以来,已为近百家品牌、超过2000个SKU提供了仓配服务,商品覆盖新鲜果蔬、海鲜水产、禽蛋肉类、低温奶制品等,特别是今年牵手通用磨坊、思念、国联水产、光明乳业等知名品牌以来,在系统对接、配送时效、成本控制等方面,都给了合作伙伴更好的交付,其中物流成本平均下降了10%到30%,出库及时率达99%以上,客诉率低于千分之一。
“苏鲜达凝结了苏宁冷链物流的仓网优势,以标准化的产品,推动冷链物流行业的转型升级,助阵生鲜伙伴掘金线上市场。”苏宁物流苏鲜达产品负责人说。
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