2020京东11.11全球热爱季火爆进行中。
据京东大数据显示,11.11期间,京东小时达业务成交额同比增长超50倍。其中,食品饮料、生鲜、纸品清洁成为用户消费TOP3品类。截至11月4日,京东已通过京东到家在328个城市打造了1小时生活圈,与超570家连锁商家达成合作。
11月4日,京东携手京东到家,与沃尔玛、永辉、步步高、山姆、七鲜、京东便利店、见福等商超便利品牌推出商超便利超级合作伙伴计划,共同打造线上线下私域公域流量循环的全域营销生态,全面助力实体门店数字化转型。
随着国内疫情的缓解,商超便利企业也逐渐恢复了线下的熙攘,但实体企业数字化也成为摆在他们面前的重要发展课题,加强全渠道布局已经成为零售行业的共识。此次商超便利超级合作伙伴计划的推出,京东超市将从智能供应链支持、数字化解决方案和全域营销生态等方面向合作伙伴共享京东全渠道基础设施能力。
在智能供应链方面,京东超市将借助京东到家和物竞天择项目,向合作伙伴输出全渠道基础设施能力,将合作伙伴作为即时消费服务与1小时生活圈的中心化设施,共建数据平台、智能供应链中台等,拓展线下门店的服务范围和能力,打造社区化生态。
在数字化解决方案方面,围绕提升产业链供应链现代化水平、发展战略性新兴产业的政策指导,打造实体经济数字化升级的范本与模板,将持续发挥京东技术优势,推进产业智能供应链在实体经济中的实践应用,推动实体经济在全渠道发展方面的深度布局,加快数字化发展。
在全域营销生态方面,京东超市与合作伙伴打通了线上线下优惠,打造线上线下私域公域流量循环的全域营销生态,实现线上流量精准分发至门店,线下订单、客流上行沉淀用户资产,全面提升线下门店流量和全渠道履约能力,更帮助消费者降低购买决策成本,线上线下随时享受价格最优、无差别的高品质产品和服务。
以合作伙伴见福为例,通过接入京东智能供应链和智能物流,见福在福建全省以及成都实现了规模性扩张,目前不仅实现了对福建3-5线地区大部分区域的覆盖,还在成都市内布局全覆盖的1小时生活圈,推出同城速配业务。京东超市帮助见福通过LBS向京东消费者推送线上线下同步可享的优惠券,不仅让消费者体验“逛出美好生活的全渠道商超”,更帮助品牌和全渠道合作伙伴实现数字化转型,实现全场景、全链路、全用户、全品类的数字化沉淀。
除此之外,京东超市还与合作伙伴在2020京东11.11全球热爱季推出“一日一城”活动,通过线上线下联动,搭建起全方位触达用户的消费场景,通过京东超市“小时达”、“同城速配”业务,进一步提升用户享受随时随地随心的“1小时生活圈”的购物体验。
而在11月7日-11日,京东超市将与华润万家Olé在北京凤凰汇店以“京东+商超+品牌”全域整合营销的模式,打造落地活动——“超集热爱”集市,快消行业领军品牌蒙牛、雅培、护舒宝、心相印、嘉宝将重磅参与。届时,集市将以传统复古市集的形式,带给消费者们更多更新颖的互动体验,活动特邀秦霄贤担任京东超市超集热爱星推官,带动消费者到现场赶集,感受吃喝玩乐嗨翻天的11.11年终大促火热氛围。
另外,还有一个亮点非常值得关注,那就是“便利”元素的加入。便利店规模虽小,却凸显居民消费的活力与韧性,同时也是对线上线下规模性消费形成有效补充,是此次全渠道布局的重要一环。
业内人士认为,商超便利超级合作伙伴计划的推出,对于零售行业降本增效、实体经济数字化升级有重要推动作用,其不仅打造社区经济的循环生态范本,为广大消费者带来更便捷和高品质的购物体验,更引领行业数字化变革新趋势,预计将带动社会新一轮消费需求的蓬勃释放。
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