以太平鸟为例，看看服装企业如何构建数据驱动、快速反应的供应链

据太平鸟最近的财报显示，公司上半年线上渠道营业收入11.24亿元，同比增长25.64%，其中第一季度和第二季度分别增长16.30%和增长35.31%。而线下渠道方面，门店数量4300家较年初的4496家净减少了196家，较去年同期的4427家则净减少127家。疫情对于太平鸟的线下渠道同样带来了冲击，好在其线上渠道积极拥抱小程序、直播带货、短视频营销等新形式，并连接线下门店，导流量，促销售，打通全渠道销售。与此同时，太平鸟上半年商品库存原值同比减少了1.25%，而且存货周转天数较去年同期减少了24天，效率仍在提升中。

成立于1995年的太平鸟，不但没有走向品牌老化，而且在此次疫情影响下仍能取得不错的成绩；这主要得益于其近几年来推行的供应链变革，得益于其商品数据系统和 AI 智能技术的持续应用，使其能在此次疫情下减少负面影响并快速恢复。

1、设计端：强调数据驱动

太平鸟目前拥有一个接近500人的设计研发团队，同时也聘请了法国知名服饰咨询机构 MLC 与版型设计师对时尚潮流与版型进行设计培训；但更为关键的是强调以数据驱动新产品的研发设计，根据运营数据及销售端反馈的信息，及时捕捉当下服饰流行元素及消费者需求，迅速组织设计、打样，快速应对终端潮流变动。

而这背后要归功于太平鸟门店数字化、打通供应链数据这两项变化上。门店数字化后，便于公司了解各SKU在不同门店的销售情况，及时调整设计方向；而数据链条的打通，让太平鸟与供应商、代工厂、加盟商间得以更为顺畅地反馈相关信息或数据，快速跟踪并响应生产端、销售端的变化。

2、订货端：推行TOC（拉式补货）模式

为了满足潮流需要，太平鸟保持了较高频率的上货波段：女装上新品 36 波段，男装上新品 32 波段，乐町上新品 36 波段，童装上新品 28 波段，零售门店可做到每1-2 周上新。在如此上新频率下，为了不造成太多库存积压，太平鸟持续推行TOC（拉式补货）模式。

太平鸟在推行TOC模式时，整体上可以分为三个阶段，第一阶段深度管理是通过追单采购，做深畅销款，拉升销售业绩；第二阶段流动性管理是通过商品调拨实现平销款、滞销款的合理快速流动；第三阶段新鲜度管理是通过全流程快反实现新鲜款的快速开发。

在TOC模式下，加盟商订货模式由过往的100%订货改为70%订货、30%补货模式，设置动态缓冲管理DBM，某个SKU如果销售缓慢，DBM的规则就会延长其补货周期，如果某个SKU 销售很快，则会提高其安全库存数值。从补货到上架的周期，夏装在1-2周、秋冬装在2-3 周。

另外，商品会通过预售模式进行试销，以更加准确地了解市场需求量；有部分商品也会根据试销情况或市场的新变化，进行重新设计；而且引入人工智能预估货品需求，提升商品生产速度与补单能力；同时推行云仓模式，全国跨店调拔，保证好货卖深。

简单来说，便是在数据的支撑下，减少预测周期，对SKU单位销售情况进行动态监测，改变传统订货模式，实现小批量的快响应。需要说明一点，这里我们更注重服饰供应链的快速响应能力，而非预测的准确度。

3、经营管理端：缩短决策链条，快速反应

一方面销售端、供应商端比以前更加深度地参与到产品的研发、打样、补货环节，优化链条效率；另一方面，太平鸟持续实施事业部制，推动零售一线快速决策、业务单元平行线抱团作战，缩短决策流程，提升对市场变化的反应速度。太平鸟在TOC模式下，每周会开2-3 次会议，及时通报各类信息或数据，发现爆款可以追单。

4、物流端：借助“云仓”实现高效配送

太平鸟也在不断提升其物流效率，以配合TOC模式变革，其物流基地中心在2019年时可实现单日进仓 25 万件、出库 20 万件、退货 5 万单件的高效流转；而更为关键的是，太平鸟将线下门店视为“云仓”，太平鸟有近3000家门店的库存实现云共享，由店铺库存就近派货；通过系统合理测算及调度订单，社交零售的65%订单被分配至就近的门店，由门店完成最后的履约交付。