2020年“双十一”里的新变化：“四更”

时间“拉长”、不再局限在11月11日当天，参与范围和促销力度更大，外贸工厂、奥特莱斯等“新面孔”涌现，直播“大战”从直播间走向“逛马路”……备受关注的“双十一”里，这些未来商业发展的新变化正在涌现。

——更长时间。天猫近日在上海宣布，“双十一”时间扩展到4天，11月1日至3日为第一波购物节，11月11日为第二波购物节。比往年多了3天的“双十一”，也意味着消费者在11月1日就可以支付预售商品的尾款，提前10天收到货。

淘宝天猫负责人表示，“双十一”已经成长为全球最大的线上消费季，在疫情的影响下，不少商家对“双十一”有更高的预期，“拉长”时间希望能为商家创造更长的时间窗口，也让消费者有更充足的时间充分选择。

——更大力度。据介绍，今年天猫“双十一”将吸引25万个品牌、500万个商家参与，其中包括200多万个线下商家。

往年曾经被消费者诟病的“购物堪比做数学题”也将在这个“双十一”得到改变。今年，消费者不再需要“掐点”领取津贴，可以直接跨店购物满减，“套路少了，真诚多了”。

——更新“面孔”。“今年‘双十一’对我们来说，将是一个历史性时刻。”浙江义乌泽熙日用品有限公司负责人方昊说，企业在疫情下损失了超过1000万元的外贸订单，不得不“转战”内销市场，现在工厂已经开足马力等待迎接第一个“双十一”。

“双十一”里的“新面孔”除了有30万个外贸工厂，还有更新的零售场景。

“疫情下，奥特莱斯消费异军突起，吸纳了不少往年在海外进行的高端消费，这一消费模式在线上是否也可行，这是很值得期待的。”阿里巴巴集团首席市场官董本洪说，“双十一”是购物的狂欢节，也是“试水”新零售场景的好机会，其意义远超简单的数字增长，更多的是创新模式的沉淀。

以此次阿里巴巴和上海商业“航母”百联集团进行的深度合作为例，今年的“双十一”，百联官方奥特莱斯店将正式上线天猫并参与到“双十一”活动里，在线下，百联奥特莱斯在上海、武汉、无锡、济南、长沙等地的门店也将全域参与，同步开启线下的“双十一”模式。

百联集团董事长叶永明说，消费市场正在加速回暖，百联集团上海区第二、三季度的销售均取得了同比两位数的增长，携手阿里巴巴引入更多新零售场景的构建，将帮助百联集团进一步重构人货场布局，以在线新经济的能量实现“线上引流+线下体验”。

——更“近”直播。董本洪介绍，今年“双十一”，基于地理位置的“同城”直播是新趋势之一。“锁定附近生活圈和商圈里面的消费者，并对这一人群进行更精准、‘千人千面’的推介，将有效提升直播的转化率，也帮助直播从简单的直播间‘买买买’走向真正的‘逛马路’，实现线上线下的协同。”

上海财经大学数字经济研究中心主任钟鸿钧指出，“双十一”是观察中国经济的“晴雨表”，也是洞察中国数字经济发展的窗口。疫情下，“双十一”不仅是商业创新的孵化器和“试水地”，也在加速帮助中国构建“双循环”新发展格局，激发消费升级的动能。

数据显示，第三季度社会消费品零售总额同比实现正增长，网上零售额更是保持逆势上扬态势。前三季度全国网上零售额同比增长9.7%，增速比上半年加快2.4个百分点。