2020年9月9日,中通快运单日发件量突破100万件,同比增长63%,刷新公司单日发件量历史记录。那么,如何保障百万快件在一天之内全部发出呢?
量的突破得益于网络布局的持续加码。今年,中通快运在网络布局上坚持一贯打法——全面布局,重点突破,不断深入盲区。截至目前,全国拥有服务网点12000余家,网络覆盖率超97%;柬埔寨业务的开通,实现快运出海;除此之外,创新产品维度,推出快运小件等产品,满足客户多样化需求。
“人、车、场”三要素互联,形成合力,是短时间快件量增加的关键。今年以来,中通快运多个分拨中心相继乔迁新地,包含新开设的3个分拨中心在内,全国68个分拨中心总面积超过90万平方米,同比增长33.8%;分拨中心总人数超过7500人,同比增长27.3%;拥有5900余台干线运输车辆,全网干线路由增至1700余条,日运力达38000吨。
渠道叠加是订单量输出的原动能,直接促使发件量增速。中通快运在渠道开拓上集中火力,新增下单渠道22家,并通过研发推出一系列智能服务,优化中间环节,按照以往传统的全人工打印、制单,日发百万件很难实现,中通快运运用云打印、自主研发APP、电商PDA等IT赋能产品,让录单更加快捷;电子面单的投入使用不仅绿色环保而且极大提高了出单效率;推出的“码上寄”面单产品,客户只需扫描面单二维码就可以直接下单,快运小哥上门取货,无需手写纸质面单,地址信息录入更精准,扫码即可获取物流轨迹,实现物流可视化的同时,省去了繁琐的下单环节。
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